Un site piraté sert généralement à envoyer du spam, héberger des pages frauduleuses, ou rediriger vos visiteurs. Vous le découvrez souvent par un tiers : un client, votre hébergeur, ou un avertissement dans les résultats de recherche.
1. Couper, pas réparer
La première réaction est de vouloir nettoyer. Coupez d’abord le site. Tant qu’il est en ligne, il continue de nuire à vos visiteurs et votre domaine se fait signaler.
2. Changer tous les mots de passe
Accès à l’hébergement, FTP, base de données, administration du site, et les boîtes e-mail. Depuis un autre appareil que celui qui a servi à administrer le site, au cas où le problème viendrait de là.
3. Restaurer plutôt que nettoyer
Repartez d’une sauvegarde antérieure à l’infection. Nettoyer un site compromis à la main laisse presque toujours quelque chose : une porte dérobée dans un fichier oublié, un compte administrateur créé discrètement.
C’est le moment où l’on mesure la valeur de vraies sauvegardes.
4. Boucher le trou
Restaurer sans corriger la cause vous fait repirater dans la semaine. Les causes habituelles : une extension pas à jour, un mot de passe faible, un poste infecté chez vous.
5. Demander le réexamen
Si votre site a été signalé comme dangereux, demandez sa réévaluation une fois nettoyé. Sans cette démarche, l’avertissement reste affiché des semaines.
Ce qui évite la plupart des cas
Des mises à jour appliquées, des mots de passe uniques, et le moins d’extensions possible. Ce n’est pas spectaculaire, mais c’est ce qui marche.
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