Ajouter une adresse professionnelle sur un téléphone prend deux minutes quand on sait quoi mettre. Le seul choix qui compte est le premier.
IMAP ou POP
Prenez IMAP. Avec IMAP, vos messages restent sur le serveur : vous les voyez à l’identique sur le téléphone, l’ordinateur et le webmail, et un message lu ici est lu partout.
Avec POP, le téléphone télécharge les messages et les retire du serveur. Vous ne les retrouvez plus ailleurs. C’était utile quand l’espace de stockage coûtait cher, ça ne l’est plus.
Les réglages à saisir
Choisissez « autre » ou « configuration manuelle » : la détection automatique se trompe souvent.
Serveur de réception : mail.votredomaine.fr, port 993, chiffrement SSL/TLS.
Serveur d’envoi : mail.votredomaine.fr, port 587, chiffrement STARTTLS, avec authentification.
Identifiant : votre adresse e-mail complète, pas seulement la partie avant l’arobase. C’est l’erreur la plus fréquente.
Si l’envoi ne marche pas
Neuf fois sur dix, c’est l’authentification du serveur sortant qui n’a pas été cochée, ou l’identifiant saisi sans le domaine. Le téléphone reçoit alors les messages mais refuse de les envoyer.
Sur plusieurs appareils
Répétez la même configuration partout, en IMAP. Rien d’autre à faire : c’est tout l’intérêt. Si vous hésitez encore sur les adresses à créer, voyez choisir ses adresses e-mail.
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